故障排除技巧
如果您在观看直播时遇到困难，请尝试以下选项以查看您的情况是否有所改善。这些步骤有99％情况下可以解决您遇到的问题。
- 刷新浏览器。有时您的网络浏览器会卡住，需要刷新才能使一切变得流畅。这样操作一下通常可以解决大多数问题。
- 尝试使用其他网络浏览器。 Google Chrome，Apple Safari和Microsoft Edge，Mozilla Firefox和Microsoft Internet Explorer都可以使用观看网络直播。
- 确保您的浏览器和操作系统以及Adobe Flash和Java Script是最新的版本。
- 如果遇到暂停或缓冲，请将流量的质量调整为较低的设置。这个步骤可以在播放器的设置中完成
- 您的互联网连接速度至少应为700Kbps。这足以在最低设置下观看网络直播。
- 如果音量变低，请尝试切换至耳机。如果没有耳机或外部扬声器，则很难听到笔记本电脑扬声器和移动设备的声音