Notice About TruPLENISH™ (Creamy Vanilla) Pouches and Single Serve Packets

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Thank you for your ongoing business with Mannatech. We appreciate your loyalty and want you to be the first to know of a temporary change to one of our products.

Unfortunately, TruPLENISH™ Nutritional Shake (Creamy Vanilla) pouches and single serve packets (Items 16301 and 53301) will both be on backorder beginning mid-April. We do not expect these products to be available for approximately 4-8  weeks due to a supplier delay.

As information becomes available, we will let you know of any additional updates or changes. Please note that TruPLENISH (Creamy Vanilla) orders that include other products will ship on time. In the meantime, please consider updating your Automatic Order to include TruPLENISH (Rich Chocolate) in pouches and single serve packets (Items 16201 and 51501) as a temporary replacement.

As soon as this backordered product is in stock, it will be shipped separately at no additional cost.

Also, please keep in mind that PV (Personal Volume) will not be impacted by this backorder. PV is awarded when an order is placed (or when an Automatic Order is due)—not when the product is shipped.

We apologize for inconvenience this may cause you or your customers. Please contact Customer Care with any questions at custserv@mannatech.com

As always, know we are here to help and support you.


美泰营养代餐粉(奶油香草)小包装和单剂袋装

尊敬的美泰客户或经销商:

感谢您持续不断地拓展美泰业务。由衷感谢您忠诚的支持,并希望您能第一时间收到关于我们产品临时变更的通知。

我们很抱歉地通知您,美泰营养代餐粉(奶油香草)小包装和单剂袋装(货号 16301 和 53301)将从 4 月中旬开始缺货。由于供应商延迟,我们预计在大约 4-8 周内无法提供这些产品。

一旦有最新的消息,我们将立刻通知您。请注意,包含其他产品的美泰营养代餐粉(奶油香草味)订单将按时发货。同时,请考虑更新您的自动订单,将美泰营养代餐(浓香巧克力味)小包装和单剂袋装(货号 16201 和 51501)作为临时替代品。

当延迟发货产品到货后,我们将单独发货,不收取额外费用。

另外,您的 PV (个人积分额) 不受此次延迟发货影响。因为当提交订单时(或自动订单到期时)将计算您 PV — 而不是在产品发货时。

对于由此给您或您的客户造成的不便,我们深表歉意。如有任何问题,请联系我们的客服 custserv@mannatech.com

美泰始终是您的坚强后盾。


Notificación sobre las bolsas y paquetes de porción individual TruPLENISH™ (Crema de Vainilla)

Querido Cliente o Asociado:

Gracias por tu continuo negocio con Mannatech. Apreciamos tu lealtad y queremos que seas el primero en saber sobre el temporal cambio en uno de nuestros productos.

Desafortunadamente, las bolsas y los paquetes individuales de la malteada nutricional TruPLENISH™ (Crema de Vainilla)  (productos #16301 y #53301) se agotarán a partir de mediados de abril. No esperamos que estos productos estén disponibles por aproximadamente 4 a 8 semanas debido a un retraso con el proveedor.

Conforme tengamos información disponible, te informaremos sobre cualquier actualización o cambio adicionales. Por favor, ten en cuenta que los pedidos de TruPLENISH (Crema de Vainilla) que incluyen otros productos se enviarán puntualmente. En tanto, considera actualizar tu Orden Automática para incluir TruPLENISH (Chocolate Intenso), en su presentación de bolsa y paquetes individuales, (productos #16201 y #51501) como un remplazo temporal.

Tan pronto como el producto agotado vuelva a estar en existencias, lo enviaremos de forma separada sin costo adicional.

También, por favor, ten en cuenta que el PV (Volumen Personal) no se verá afectado por este pedido pendiente.  El PV se otorga cuando se levanta un pedido (o al momento de enviar una Orden Automática), no cuando el producto se envía.

Te pedimos una disculpa por cualquier inconveniente que esto pueda causarte a ti o a tus clientes.  Por favor, llama a Atención a Clientes si tienes cualquier pregunta, a los custserv@mannatech.com

Como siempre, estamos aquí para ayudarte y apoyarte.


TruPLENISH™(크리미바닐라) 파우치와 1분량패킷관련공지

고객님과 어소시에이트 여러분께:

항상 매나테크와 함께 해주셔서 감사합니다. 여러분의 성원에 감사드리며 저희 제품 중 하나에 대한 임시 변경 사항을 가장 먼저 알려드리고자 합니다.

안타깝게도 TruPLENISH™ 내추럴 쉐이크(크리미 바닐라) 파우치와 1회 분량 패킷 (품목 16301 및 53301)은 4월 중순부터 백오더로 주문됩니다. 공급 업체 지연으로 인해 해당 제품을 대략 4-8주 후에 주문이 가능할 것으로 예상됩니다.

새로운 소식이 들어오는데로 추가 업데이트 또는 변경 사항을 알려드리겠습니다. 다른 제품이 포함된 TruPLENISH(크리미 바닐라) 주문은 정시에 배송됨을 참고해주십시오. 그 동안에는 임시 대체품으로 TruPLENISH(리치 초콜릿) 파우치와 1회 분량 패킷(품목 16201 및 51501)이 포함되도록 자동 주문을 업데이트하시는 것도 고려하셔도 되겠습니다.

본 백오더 제품이 입고되는데로 추가 비용없이 별도로 배송됩니다.

또한 PV(개별 볼륨)는 이 백오더에 영향을 받지 않음을 유의하십시오. PV는 제품 배송일이 아닌 주문 접수 시(또는 자동 주문 예정일에) 수여됩니다.

이번 지연으로 여러분과 고객분들께 불편을 드리게 된 점을 사과드립니다. 의사항은 호 중 를해 고객 케로 연락 주십시오 custserv@mannatech.com

언제나 그렇듯이, 여러분을 돕고 지원하기 위해 같이 하고 있습니다.

*These statements have not been evaluated by the Food and Drug Administration. These products are not intended to diagnose, treat, cure or prevent any disease.